アロマセラピー関連グッズのオンラインショップ「Aroma Shop(アロマショップ)」

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営業時間のご案内

ご注文受付(webのみ)年中無休
24時間受付

■その他のお問い合わせ
⇒メール
aromashop@aromaschool.jp
⇒お電話
受付時間:10:00〜17:00
TEL:0120-082-101
休業日:土/日/祝日
 
注文確認メールが届かないのですが?
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メールアドレスが間違っていないか、今一度ご確認ください。

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「icloud.com」関連ドメインのメールアドレスにおいて、メールが届かないお問い合わせをいただいております。
「icloud.com」関連ドメインは、迷惑判定のフィルターが厳しくなっております。
新規会員登録の際には「icloud.com」関連のメールアドレス(@icloud.com、@me.com、@mac.com)以外のメールアドレスからご登録いただくことをお勧めいたします。
※既に「icloud.com」関連のメールアドレスにてご登録済で、注文完了メール等が届かなくなった場合にも、ご登録メールアドレスの変更をお勧めいたします。

送料について教えて下さい。
送料はお届け先1件につき840円(税込)です。
一般会員様・JEA生会員様はお買上金額5,400円(税込)以上で送料無料になります。
1回のご注文で2件以上のお届け先をご希望の場合は、
お届け先ごとに5,400円(税込)以上が対象となります。
卸会員様は32,400円(税込)以上で送料無料です。

沖縄・北海道・離島・一部地域への配送は別途送料が必要(送料無料商品含む)となりますのでご了承下さい。後ほどメールにてご連絡させていただきます。金額に関しましてはお届けする地域により異なりますので当店からお送りする受注確認メールにてご確認下さい。

商品の受け取り方法とお支払いについて教えて下さい。
ご指定の場所まで配送をご希望の方は、
下記3つの中からお支払い方法をお選び下さい。

・銀行振込(先払い)
・郵便振替(先払い)
・クレジットカード払い(先払い)

※JEA店頭受け取りは、2014年1月31日をもちまして終了させていただきました。
 

商品が到着するまでどれくらいの日数がかかりますか?
通常、ご注文から3日〜7営業日の間に発送いたします。
(土日祝、GW、夏季休業、年末年始休業期間を除く)
ご注文商品の在庫がない場合には別途ご連絡させていただきます。
事前振込(銀行振込・郵便振替)の場合は入金確認までにお時間をいただく場合がございます。
また、ご入金確認後も発送まで上記の日数をいただきますのでご了承のほどよろしくお願いいたします。

配達日や配達時間は指定できますか?
はい。ご注文日+2日後以降で配達日や配達時間をご指定していただけます。
ご注文時の「備考欄」にご希望の日時をご入力ください。
商品の在庫状況やアロマショップの休業日などの事情により、
ご希望に添えない場合もございます。
その場合は別途ご連絡いたします。
下記、配達の時間指定が可能な時間帯の一覧になります。

【 佐川急便 / 会員登録なし、一般会員・JEA会員の皆様・卸会員の皆様 】

指定できる時間帯は
[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。
 

クレジットカードは使用できますか?
はい、ご利用いただけます。
 


領収証は発行できますか?
はい。発行できます。
領収書が必要なお客様はアロマショップレジの『領収書について』欄に、
領収書のお名前をご記入下さい。

JEA生価格でアロマショップの商品を購入できますか?
はい。JEA生徒様専用の登録URLをメールにてご連絡いただきましたら、ご返信させていただきます。
下記メールアドレスまでご連絡お待ちいたしております。

メールアドレス : aromashop@aromaschool.jp
なお、JEA生徒様のご登録が完了した後も、ログインせずに当ウェブサイト「AromaShop」よりご注文された場合、一般価格となりますのでご注意ください。

※※初回購入時、注文備考欄に必ず生徒番号をご記入ください※※


卸価格でアロマショップの商品を購入できますか?
はい。まず、aromashop@aromaschool.jpにお問い合わせいただき、卸お取引をご希望の旨お知らせください。
お客様ご登録用紙を送らせていただきます。

ご登録用紙をご返送の際、サロンや店舗、名刺等の営業実績がわかる資料を添付していただいております。

ご登録内容を確認後、こちらからメールにて卸様専用の注文サイトのURLをお送りさせていただきます。

なお、卸様のご登録が完了した後も、ログインせずに当ウェブサイト「AromaShop」よりご注文された場合、一般価格となりますのでご注意ください。

また、少量からのOEM商品製作のご相談も承っております。詳細はこちらよりお問い合わせください。
ギフトとして送りたいのですが。
大切な方への贈り物として、相手様への直送も承っております。

ギフトラッピングをご希望の方は、商品と合わせて コチラを一緒にカートに入れてください。

直接店頭で商品を購入することはできますか?
はい。JEA各校モンサンミッシェル全店の店頭でも商品をお買い求めいただけます。
また、在庫状況は店舗により異なりますので、ご来店の場合は事前にお電話等でご確認の上お越し下さいますようお願い致します。

その他お問合せはコチラまで。